Apple ha avuto una settimana intensa nelle sue divisioni software e intelligenza artificiale. Dopo aver ufficialmente posticipato aggiornamenti chiave di Siri a una data non specificata “nel corso dell’anno”, il noto commentatore John Gruber ha lanciato una critica pungente ad Apple, intitolata “Something Is Rotten in the State of Cupertino”. Alcuni chiedono scuse pubbliche da parte di Apple. Tuttavia, un’altra strada potrebbe essere considerata: per migliorare la sua immagine, l’azienda potrebbe optare per un ritorno al keynote in presenza durante la WWDC.
I vantaggi e svantaggi dei keynote in diretta o preregistrati
Non c’è mai stato un momento più propizio per Apple per riportare i keynote della WWDC in diretta e in presenza. Prima del 2020, ogni keynote di Apple era trasmesso in diretta. Ma la pandemia ha costretto l’azienda a optare per video preregistrati, un’abitudine che continua ancora oggi. Questi video offrono alti valori di produzione e possono essere più concisi, grazie a tagli stretti e all’assenza di applausi. I keynote in diretta, tuttavia, possono portare un tocco più umano. Steve Jobs ne era il maestro indiscusso. Sebbene Tim Cook e altri dirigenti non eguaglino necessariamente il carisma di Jobs, hanno saputo presentare con abilità keynote in diretta prima del COVID e possono farlo di nuovo. Quest’anno sarebbe ideale.
Cancellare il cattivo gusto lasciato dalla “video concept” di Siri
Al centro della critica di Gruber c’è la dimostrazione di Apple riguardante le nuove funzionalità di Siri, definita un “concept”, lontana dall’essere pronta per la dimostrazione. I video preregistrati permettono facilmente di commercializzare funzionalità tramite questi “concept” piuttosto che vere demo. Una pratica rischiosa per la reputazione di Apple, che si vantava di consegnare sempre ciò che prometteva.
Utilizzare la WWDC per presentare veri software, creati da veri umani
Se Apple tornasse a un formato in presenza per la WWDC, sarebbe l’occasione perfetta per riconquistare la fiducia dei media e degli utenti. Craig Federighi, Tim Cook e il team potrebbero cogliere questa opportunità unica per ricordare alle persone che sono umani a creare i software in Apple. Combinando l’impatto del live con i punti di forza dei video preregistrati, Apple potrebbe dimostrare la sua capacità di innovare e mantenere le promesse.
Fonte: AppSystem
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