Apple ha recentemente pubblicato un nuovo documento di supporto che descrive i passaggi da seguire se il microfono o l’altoparlante del tuo Apple Watch non funzionano come previsto. Questi passaggi possono essere utili anche se l’audio dell’altoparlante dell’Apple Watch è “crepitante, distorto, ovattato o intermittente”.
Le soluzioni suggerite includono l’aggiornamento del tuo Apple Watch all’ultima versione di watchOS, il riavvio dell’Apple Watch, la dissociazione e la riassociazione dell’Apple Watch con un iPhone, la verifica che la modalità silenziosa o Non disturbare non siano attivate, la pulizia del microfono e dell’altoparlante dell’Apple Watch e l’asciugatura dell’Apple Watch con un panno in microfibra per assicurarsi che non ci sia acqua nelle aree del microfono e dell’altoparlante.
Il documento di supporto è stato pubblicato pochi giorni dopo che abbiamo riportato un potenziale problema con l’altoparlante dell’Apple Watch Series 10, con alcuni utenti che hanno riscontrato audio silenzioso o ovattato dopo un uso prolungato del dispositivo. Non possiamo garantire che il documento sia stato pubblicato in risposta a questo problema, ma il tempismo è certamente sospetto.
Apple non ha commentato le lamentele sull’altoparlante, e potrebbe essere che il documento di supporto sia solo una soluzione temporanea mentre l’azienda indaga internamente sulla questione. Se viene identificato un problema software, dovrebbe essere risolto in un futuro aggiornamento di watchOS. Se viene identificato un problema hardware, Apple potrebbe lanciare un programma di assistenza offrendo riparazioni gratuite.
Fonte: MacRumors
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