Google ha annunciato il programma di aggiornamento delle prestazioni della batteria per il Pixel 4a a gennaio, ma solo ora un “Project Safety Recall” australiano ha chiarito che l’aggiornamento serve a “mitigare il rischio di surriscaldamento”. Il regolatore australiano per la sicurezza dei prodotti, l’Australian Competition & Consumer Commission, ha condiviso un avviso il 7 marzo, spiegando che “l’aggiornamento del firmware introduce nuove funzionalità di gestione della batteria per ridurre il rischio di surriscaldamento”. In generale, una batteria surriscaldata potrebbe rappresentare un rischio di incendio e/o ustioni per l’utente.
Google aveva precedentemente dichiarato che l’aggiornamento era volto a “migliorare la stabilità delle prestazioni della batteria” e che “l’aggiornamento software riduce la capacità disponibile della batteria e influisce sulle prestazioni di ricarica”. Con il programma di aggiornamento delle prestazioni della batteria per Fitbit Sense e Versa 3, Google è stata più esplicita riguardo al “rischio di surriscaldamento delle batterie, che rappresenta un potenziale rischio per gli utenti e richiede un aggiornamento immediato del firmware”. Entrambi i dispositivi, il telefono e gli smartwatch, sono stati rilasciati nel 2020.
Il regolatore australiano sottolinea che il “problema non riguarda tutti i dispositivi Pixel 4a”.
Cosa dovrebbero fare i consumatori
Verifica che il tuo dispositivo abbia ricevuto questo aggiornamento del firmware. I consumatori possono inviare una richiesta per scoprire se il loro dispositivo è interessato qui. Questo problema non riguarda tutti i dispositivi Pixel 4a; se il dispositivo di un consumatore non è interessato, l’aggiornamento del firmware non avrà alcun impatto sulla gestione della batteria e il dispositivo funzionerà come prima. I consumatori potrebbero avere diritto a un risarcimento da parte di Google. Puoi verificare la tua idoneità al risarcimento qui.
Il numero di modello è G025N e il Pixel 4a è stato in vendita dal 1 agosto 2020 al 30 settembre 2022. I dispositivi interessati possono ricevere un “codice sconto di 100 USD (convertito nella tua valuta locale)” per il Google Store, o un “pagamento di 50 USD (convertito nella tua valuta locale)”. Puoi verificare se il tuo Pixel 4a è interessato utilizzando questo strumento.
Fonte: 9to5Google
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