Molti utenti Windows stanno riscontrando un errore critico durante il tentativo di installare Google Chrome. Il messaggio “Questa app non può essere eseguita sul tuo PC” appare all’avvio dell’installer, a causa di un errore lato Google che ha distribuito la versione sbagliata del programma di installazione.
Il problema dell’installer ARM
- Il file attualmente scaricabile dal sito ufficiale di Google Chrome per Windows sembra essere la versione progettata per sistemi con architettura ARM.
- La maggior parte dei PC Windows utilizza ancora l’architettura x86/x64, incompatibile con il file ARM distribuito erroneamente.
- Questo causa il messaggio di errore “This app can’t run on your PC” su Windows 10 e 11.
Perché è successo?
- Normalmente, il sito di Chrome rileva automaticamente l’architettura del sistema (ARM o x86) e fornisce la versione appropriata dell’installer.
- In questo caso, però, Google ha apparentemente sostituito per errore l’installer x86 con quello ARM anche per gli utenti non ARM.
- Il file ARM funziona correttamente solo su dispositivi compatibili, come i portatili con chip Snapdragon X Elite.
Soluzioni temporanee e sviluppo futuro
- Il problema non sembra coinvolgere l’installer standalone, che può essere scaricato separatamente e utilizzato con successo.
- Google non ha ancora pubblicato una correzione ufficiale, ma l’articolo conferma che verrà aggiornato appena il bug sarà risolto.
- Gli utenti che necessitano urgentemente di installare Chrome possono optare per il file standalone o utilizzare browser alternativi temporaneamente.
In breve
Un errore nella distribuzione dell’installer di Google Chrome per Windows ha causato l’invio della versione ARM al posto di quella x86, rendendo impossibile l’installazione per la maggior parte degli utenti. Google è al lavoro per risolvere il problema.
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