Alla fine dello scorso anno, l’estensione popolare per Chrome, Honey (di proprietà di PayPal), è stata scoperta per aver impiegato alcune tattiche discutibili, e da allora ha perso circa 4 milioni di utenti solo sul browser di Google.
Per riassumere la situazione fino ad ora, Honey ha accumulato milioni di utenti negli ultimi anni promettendo di trovare codici sconto per vari negozi online. L’estensione gratuita è stata ampiamente pubblicizzata ed è stata infine acquistata da PayPal nel 2020 per 4 miliardi di dollari.
Nel dicembre 2024, un video su YouTube del canale MegaLag ha esposto Honey per due pratiche discutibili. La prima riguardava il modo in cui l’estensione sfruttava i codici affiliati. Honey ha sempre utilizzato programmi di affiliazione per sovvenzionare il suo servizio, ma il video ha rivelato che l’estensione avrebbe dirottato questi programmi, rimuovendo i codici affiliati di altri referenti come creatori online e siti web, anche se non aveva codici sconto o cashback da offrire in cambio. Questa pratica lavorava dietro le quinte con le aziende per controllare quali codici sarebbero apparsi agli utenti di Honey, mentendo di fatto sulla sua promessa di trovare i “migliori” codici sconto sul web.
Quel video ha accumulato oltre 17 milioni di visualizzazioni, e Honey ha ora perso oltre 4 milioni di utenti su Chrome.
Come abbiamo riportato all’inizio di gennaio, Honey aveva perso circa 3 milioni di utenti immediatamente dopo che il video è diventato virale, ma ha finito per recuperare circa 1 milione in seguito. Ora, a marzo 2025, Honey è sceso a 16 milioni di utenti su Chrome, rispetto al suo picco di 20 milioni.
Questo calo arriva dopo che una nuova politica di Chrome è entrata in vigore, impedendo a Honey e ad estensioni simili di praticare il controllo dei codici affiliati senza divulgazione o senza beneficio per gli utenti dell’estensione. Honey ha da allora aggiornato la sua lista di estensioni con le dovute divulgazioni, e abbiamo constatato che il comportamento mostrato nel video di dicembre non si verifica più.
Fonte: 9to5Google
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