Il ruolo degli agenti di viaggio
Gli agenti di viaggio svolgono un ruolo cruciale nell’organizzazione logistica completa per viaggiatori d’affari, turisti e chiunque si trovi nel mezzo. Offrono supporto per trasporti, alloggi, pasti e sistemazioni, garantendo un’esperienza di viaggio senza intoppi.
Il potenziale dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM)
Per coloro che preferiscono organizzare autonomamente i propri viaggi, i modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) sembrano essere strumenti promettenti. Grazie alla loro capacità di interagire iterativamente utilizzando il linguaggio naturale, fornire ragionamenti di buon senso, raccogliere informazioni e integrare altri strumenti, gli LLM potrebbero facilitare il processo di pianificazione.
Le sfide degli LLM nella pianificazione complessa
Tuttavia, studi recenti hanno evidenziato che gli LLM all’avanguardia faticano con ragionamenti logistici e matematici complessi, oltre a problemi con più vincoli, come la pianificazione di viaggi. In questi casi, le soluzioni proposte risultano valide solo nel 4% dei casi o meno, anche con l’ausilio di strumenti aggiuntivi e API.
La ricerca del MIT e del MIT-IBM Watson AI Lab
Un team di ricerca del MIT e del MIT-IBM Watson AI Lab ha affrontato la questione per migliorare il tasso di successo delle soluzioni LLM per problemi complessi. “Crediamo che molti di questi problemi di pianificazione siano naturalmente problemi di ottimizzazione combinatoria”, afferma Chuchu Fan, professoressa associata nel Dipartimento di Aeronautica e Astronautica del MIT e ricercatrice nel MIT-IBM Watson AI Lab.
Un nuovo approccio alla pianificazione dei viaggi
Il gruppo ha sviluppato un framework user-friendly che funge da broker di viaggio AI, capace di creare piani di viaggio realistici, logici e completi. Combinando LLM comuni con algoritmi e un risolutore di soddisfacibilità completo, i ricercatori hanno creato uno strumento che verifica rigorosamente se i criteri possono essere soddisfatti e come.
Vantaggi del nuovo sistema
Questo approccio consente agli utenti di pianificare in modo tempestivo, senza necessità di conoscenze di programmazione o ricerche approfondite sulle opzioni di viaggio. Inoltre, se un vincolo dell’utente non può essere soddisfatto, la tecnica identifica e articola il problema, proponendo misure alternative che l’utente può accettare, rifiutare o modificare fino a formulare un piano valido.
Conclusioni
“Le complessità della pianificazione dei viaggi sono qualcosa con cui tutti dovranno confrontarsi prima o poi”, afferma Fan. “La nostra idea non è chiedere agli LLM di proporre un piano di viaggio, ma di agire come traduttori, trasformando la descrizione in linguaggio naturale del problema in un problema che un risolutore può gestire e poi fornire all’utente.”
Fonte: MIT
foto credit: Photo: AdobeStock
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