Il mercato della gestione digitale dei documenti aziendali
Il mercato della gestione digitale dei documenti aziendali ha raggiunto un valore di 2,3 miliardi di euro, registrando una crescita del 13% rispetto al 2021. Questo dato emerge dalla ricerca dell’osservatorio Digital B2b del Politecnico di Milano, presentata durante il convegno ‘Digital B2B: Nella terra di mezzo’.
Un mercato maturo ma in espansione
Secondo l’analisi, si tratta di un mercato maturo, che ha visto una crescita media del 4% annuo. Tuttavia, c’è ancora spazio per lo sviluppo: il 41% delle imprese prevede una crescita moderata nei prossimi 3-5 anni, con un incremento del fatturato stimato tra il 5% e il 9%.
Soluzioni per la gestione documentale
Il 54% del valore del mercato proviene da soluzioni per la gestione documentale interna, che includono la creazione, acquisizione, archiviazione, ricerca e conservazione dei documenti. Inoltre, il 39% del valore è attribuito a soluzioni per lo scambio elettronico dei documenti con i partner di business, utilizzando tecnologie come Edi e Pec.
Priorità e investimenti delle imprese
La principale priorità per le imprese di tutte le dimensioni nella digitalizzazione dei processi B2b interni è la gestione elettronica documentale. Tuttavia, gli investimenti in questo ambito restano limitati: il 50% delle aziende dedica meno dell’1% del fatturato a questi progetti.
Il ruolo dell’intelligenza artificiale
L’intelligenza artificiale è considerata strategica dal 63% delle aziende, ma solo il 13% la utilizza già nei processi documentali interni ed esterni. L’attenzione dell’Europa alla digitalizzazione e alla creazione di un “mercato unico digitale” offre un’opportunità preziosa.
Conclusionii e prospettive future
Paola Olivares, direttrice dell’osservatorio Digital B2b, sottolinea l’importanza di favorire l’adozione delle tecnologie digitali più consolidate, specialmente tra le imprese meno digitalizzate e nelle diverse filiere produttive. È essenziale esplorare i benefici concreti che le tecnologie più innovative potrebbero portare.
Fonte: Ansa
